Dasar Privasi winboxmy

1. Jenis Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan hiburan sukan dan permainan yang selamat dan lancar untuk pengguna Malaysia. Jenis maklumat termasuk:

• Maklumat Akaun: Nama, nombor telefon, alamat emel, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diberikan semasa pendaftaran.
• Maklumat Peranti & Pelayar: Data sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, lokasi anggaran dan maklumat teknikal lain untuk memastikan pengalaman yang sesuai dan keselamatan platform.
• Data Pembayaran: Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pembayaran tempatan seperti FPX, TNG eWallet dan bank dalam talian.
• Cookies & Penjejakan: Maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform melalui cookies dan teknologi penjejakan untuk membaik pulih pengalaman pengguna.
• Data Penggunaan: Rekod aktiviti log masuk, sejarah taruhan, promosi yang digunakan dan interaksi lain dalam platform.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna.
• Mendukung proses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Menyediakan dan memperbaiki perkhidmatan hiburan, termasuk penyesuaian antara muka dan tawaran promosi yang relevan.
• Memastikan keselamatan dan integriti platform dengan mengesan aktiviti mencurigakan atau penipuan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia dan bidang kuasa lain.
• Menyampaikan komunikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, dan promosi.

3. Cookies dan Teknologi Penjejakan

winboxmy menggunakan cookies untuk mengenalpasti sesi pengguna, menyimpan pilihan pengguna, serta menganalisis penggunaan laman. Cookies membantu kami memastikan anda mendapat pengalaman yang terbaik dan paling sesuai dengan keperluan anda.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda, tetapi sila ambil maklum bahawa mematikan cookies mungkin memberi kesan kepada fungsi platform.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data pengguna disimpan dengan tahap keselamatan tinggi menggunakan enkripsi dan sistem kawalan akses yang ketat. Kami sentiasa menjalankan penilaian risiko dan mengemas kini protokol keselamatan untuk melindungi data daripada ancaman siber dan kebocoran.

Data hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan perundangan sebelum dibuang atau didestroy dengan selamat.

5. Hak Pengguna Mengenai Data Peribadi

Anda berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi anda yang disimpan oleh winboxmy. Selain itu, anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lengkap.

Anda juga berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda atau mengehadkan pemprosesan, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak.

Sebarang permintaan boleh dibuat melalui pasukan sokongan winboxmy yang beroperasi 24 jam.